Политика возврата средств

1. Общие положения

Настоящая Политика возврата средств определяет условия возврата денежных средств, уплаченных за услуги платформы Handymens.

2. Данные компании

3. Условия возврата

Если вакансия была опубликована хотя бы на одном канале или доступ к услуге был предоставлен, услуга считается оказанной.

4. Когда возврат не производится

• если вакансия была опубликована;
• если услуга была активирована;
• если пользователь не воспользовался услугой по своему решению;
• если аккаунт заблокирован за нарушение правил;
• если пользователь удалил аккаунт;
• если результат не соответствует ожиданиям пользователя.

5. Порядок запроса возврата

Запрос направляется на support@handymens.ru. В письме необходимо указать аккаунт, дату оплаты, сумму, номер транзакции и причину возврата.

6. Срок рассмотрения

Заявки рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При одобрении возврат производится на тот же платежный инструмент.

7. Контакты